Coaching responsable hotelire : comprendre ses missions et travailler par objectif

Eléments de programme : 

• Encadrer et animer une équipe d'ASH : favorise la cohésion et gérer les conflits 

• Organisation de l'admission et du départ d'un résident  

• La communication et la relation avec le résident et sa famille (ainsi que le respect du secret professionnel)   

• Identifier les besoins du résident et de ses proches et être réactif 

À la fin de la formation, le participant sera capable de :

• Connaître les missions clefs de la Responsable hôtelière en EHPAD

• Devenir et savoir se positionner comme un responsable d'équipe au sein de son pôle

• S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue de la qualité : élaboration et suivi d'un plan d'action qualité   

• Assurer une traçabilité efficace et quotidienne : vérification et suivi des équipes   

• Pédagogie active avec références à des expériences vécues et exercices d'évaluation des acquis.

• Utilisation d'outils pédagogiques audiovisuels.

• Evaluation de la formation par le stagiaire en fin de stage

• Document de synthèse fourni en fin de formation.

• Mise à disposition d'une boîte aux lettres électroniques (courriel) pour questions/réponses avec le formateur pendant trois mois après le terme de la formation.

Les formateurs FORMADIA sont tous des seniors. Ils sont sélectionnés en fonction de deux critères principaux :

• leur expérience en tant que spécialiste, praticien de leur champs d'expertise

• leur approche pédagogique

Tous les formateurs FORMADIA s'engagent sur la charte Qualité de l'entreprise et attestent de leur totale indépendance (non conflit d'intérêt).